ما که هستیم
آدرس سایت ما : نشانی وبسایت ما: https://casia.ir.
فعالیت ما : تولید و عرضه و فروش لباس‌های زنانه و مردانه و بچه‌گانه و نوزاد
ما چه چیزهایی را برای چه منظوری جمع آوری و نگهداری می‌کنیم
نام و نام‌خانوادگی: جهت شناسایی شما.
شماره تلفن: جهت ارسال پیامک‌های اطلاع رسانی و همچنین تماس از طریق واتس‌آپ.
آدرس ایمیل: جهت ارسال اطلاعات و اطلاع‌رسانی‌ها و تایید اینکه شما، خودتان هستید (برای امنیت بیشتر).
آدرس شبکه‌های اجتماعی: جهت انجام همکاری‌های تبلیغاتی و فروش ، ارسال پیام از طریق شبکه‌های اجتماعی.
آدرس دقیق حاوی کشور،استان،شهر،ایالت،کدپستی،خیابان،بلوار،کوچه،پلاک،ساختمان، طبقه : جهت ارسال محصولات و مرسوله‌ها به شما و دریافت آن توسط شما.
فاکتورهای خرید شما: جهت ارایه به اداره دارایی و مالیات.
کد سفارش و محتوای سفارش شما: جهت مشاهده‌های آتی توسط شما و همچنین حسابداری و برنامه‌ریزی
کد ملی و تصویر کارت ملی: چهت واریز وجه و عودت وجه و شناسایی شما بموجب قانون تجارت الکترونیک.
شماره کارت و شماره حساب: جهت واریز وجه.
شماره آی‌پی شما: جهت ثبت رفتار شما. هنگامی که بازدیدکنندگان نظرات خود را در سایت می‌نویسند، ما اطلاعاتی را که در فرم نظرات و همچنین بازدید کننده‌ها ارائه می‌شود جمع آوری می‌کنیم ’s آدرس IP و رجیستر عامل کاربر مرورگر برای کمک به تشخیص هرزنامه.
صفحاتی که دیده‌اید: جهت یافتن سلیقه شما و پیشنهادات بهتر دادن به شما برای خرید.
هش آدرس ایمیل شما : یک رشته ناشناس ایجاد شده از آدرس ایمیل شما (همچنین هش نامیده می‌شود) ممکن است به سرویس Gravatar ارائه شود تا ببینید آیا از آن استفاده می‌کنید. سیاست حفظ حریم خصوصی خدمات Gravatar در اینجا در دسترس است: https://automattic.com/privacy/. پس از تأیید نظر شما، تصویر نمایه شما در متن نظر شما قابل مشاهده است.
اطلاعات را به چه صورت ذخیره می کنیم
ما اطلاعاتی را که از طریق این وبسایت دریافت کرده‌ایم را در پایگاه داده سرورمان ذخیره می‌کنیم. همچنین یک نسخه نیز به صورت آفلاین از وبسایت دریافت و در تجهیزات ذخیره‌سازی آفلاین ذخیره سازی می‌کنیم تا در صورت لزوم و بروز مشکل از آن استفاده کنیم. ما همچنین اطلاعات حساس را نیز کلا از طریق وبسایت دریافت ننموده و در وبسایت هم ذخیره نخواهیم کرد.
اطلاعات را چگونه دسته بندی و ذخیره می‌کنیم
ما اطلاعات غیرحساس را در پایگاه داده وبسایت ذخیره می‌کنیم . اما اطلاعات حساس را در یک دستگاه ذخیره‌سازی آفلاین ذخیره خواهیم کرد تا در صورت بروز مشکل هرگز به اطلاعات شما آسیبی نرسد و درز نشود . ما نهایت سعی خودمان را می‌کنیم و از بهترین امکانات و تجهیزات استفاده می‌کنیم تا اطلاعات حساس شما را حفاظت کنیم.
ما مسئولیت چه اطلاعاتی را داریم
ما مسئولیت کامل اطلاعات حساس شما مانند کارت ملی و حساب بانکی و شماره کارت شما را داریم. همچنین ما مسئولیت کلیه اطلاعات نیمه حساس دیگری مانند شماره تلفن و آدرس که در پایگاه‌های داده ما ذخیره شده‌اند را نیز داریم و نهایت تلاش و کوششمان را می‌کنیم تا اطلاعات شما را محافظت کنیم. همچنین از سیستم‌های امن قوی برای فروشگاه استفاده نموده و نهایت تلاشمان را برای حفظ این اطلاعات انجام می دهیم.
اطلاعات شما را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم
آدرس آی پی : ما آدرس آی پی شما را در سرویس ایمیل برای بازنشانی کلمه عبور به اشتراک می‌گذاریم.
کلیه اطلاعات: در صورت بروز مشکل و دستور مقام قضایی ، ما اطلاعات شما را طی حکم قضایی در اختیار مراجعه قضایی خواهیم گذاشت.
رفتار شما در سایت : ما رفتار شما را با سرویس‌های نرم‌افزاری واسطه به اشتراک می‌گذاریم تا پیشنهادات بهتری بر اساس سلیقه شما در وبسایت به شما بدهند. اما این اطلاعات محرمانه‌است و تنها در وبسایت خواهد ماند.
به غیر از موارد بالا ، سایت کاسیا اطلاعات شما را با هیچ شخص ، شرکت، سازمان و یا ارگان دولتی و یا خصوصی به اشتراک نخواهد گذاشت.
چه مدت ما اطلاعات شما را حفظ می‌کنیم
اطلاعات حساس: ما اطلاعات حساس شما را در فضایی آفلاین ذخیره و به مدت ۲ سال از آخرین استفاده از آن نگاه می‌داریم. پس از ۲۴ ماه اطلاعات حساس شما را در صورتی که درخواست استفاده نداده باشید (مانند درخواست مجدد عودت وجه) از سیستم‌هایمان بطور کامل حذف خواهیم کرد. این ۲۴ ماه به دلیل این است که طبق قانون کشور ، در صورتی که شخصی سو استفاده‌ای کرده باشد ، تا دوسال فرصت ادعا خواهد داشت و پس از دو سال هیچ ادعایی نمی‌تواند داشته باشد . به همین منظور ما برای مشکلات احتمالی دو سال این اطلاعات را نگهداری و پس از آن بطور کامل حذف خواهیم کرد.
اطلاعات نیمه‌حساس : در صورتی که بیش از ۲۴ ماه در حساب خود وارد نشوید ، سیستم به طور خودکار حساب شما را به همراه کلیه اطلاعات و فاکتورها و خرید برای همیشه حذف خواهد کرد و شما برای استفاده مجدد بایستی عضو سایت شوید.
اطلاعات غیر حساس : اطلاعات غیر حساس شما مانند نظرات ، امتیازها بر روی محصول ، تماس‌ها و صحبت‌ها و … که حساس نیستند برای همیشه در سیستم‌های ما ذخیره خواهند شد و ما آنها را نگه خواهیم داشت برای تجربه بهتر.
حقوقی که بر روی داده‌هایتان دارید
حق دریافت اطلاعات : شما می‌توانید با پرداخت هزینه ، کلیه فاکتورهای خود را در قالب یک فایل فشرده درخواست نمایید. شما همچنین می‌توانید خلاصه‌ای از سفارشات خودتان را از سایت درخواست کنید تا سایت برای شما ارسال نماید.
حق فراموشی : سایت کاسیا در کمپین حق فراموش شدن عضو می‌باشد . شما برای فراموشی کافیست از قسمت پیشخوان ، قسمت حق فراموش شدن ، درخواست حذف کلیه اطلاعات خود را بدهید . وبسایت کاسیا اطلاعات نیمه حساس و همچنین اطلاعات غیر حساس شما را در لحظه حذف خواهد کرد و شما برای همیشه از سایت کاسیا فراموش می‌شوید . همچنین اطلاعات حساس شما که به دلایل امنیتی و اداری و قضایی در سایت ذخیره شده‌اند نیز ۲۴ ماه پس از درخواست شما برای همیشه حذف خواهند شد. همچنین شما در صورتی که به حساب خود دسترسی ندارید نیز می‌توانید با ارسال درخواست خود به صورت ایمیل به آدرس delme at casia . ir می‌توانید درخواست حذف حساب خود را داشته باشید. در این ایمیل بایستی اطلاعات کامل خود را ارسال نمایید تا توسط همکاران ما تایید هویت شوید . سپس همکاران ما به آدرسهای داخل حساب ایمیل و پیامک ارسال می‌کنند. در صورتی که هیچ پاسخی دریافت نشد حساب حذف می‌شود. دلیل این ۲۴ ماه نیز قانون کشور می‌باشد .
داده‌هایتان کجا فرستاده شده است
ضد هرزنامه: دیدگاه‌های بازدیدکننده ممکن است از طریق یک سرویس تشخیص جفنگ خودکار بررسی شوند. اطلاعات شما به هیچ نرم‌افزار دیگری خارج از این سایت ارسال نمی‌شوند.
اداره پست و دیگر ادارات حمل و نقل: قسمتی از اطلاعات شما مانند آدرس و شماره تلفن و نام و نام خانوادگی در اختیار شرکت پست قرار میگیرد تا محصول شما را برای شما ارسال و اداره محترم حمل و نقل تحویل شما بدهد.
رفع مسئولیت
چنانچه به دلیل تعویض شماره ، و یا انتخاب رمز عبورساده و یا در اختیار گذاشتن رمز عبور به بقیه افراد ،اطلاعات حساب شما لو رفت، این مسئولیتی را متوجه کاسیا نمی‌کند . همچنین بر اساس قانون کشور تحویل اطلاعات به مراجع قضایی و اداری از وظایف کسب و کارها می‌باشد و کاربر کلیه ادعاهای خود را با استفاده از سرویس کاسیا از خود سلب می‌نمایدو کاسیا هیچگونه مسئولیتی را در قبال حکم قضایی و یا اشتباهات کاربر قبول نمی‌کند